一般来说，用户体验是软件定义产品的核心要旨，移动互联网用户体验更泛指屏幕交互体验；而汽车的用户体验范畴则是包括了更加繁杂的因素，新造车势力从车机入口，掀起了行业滚滚变革的热潮。

2018年是蔚小理转变汽车行业生态的元年，同样是“用户体验”被汽车行业逐渐注重的一年。在以前，评价产品好坏的体系极为单一化，汽车发动机 、底盘 、变速器 称得上 影响 驾驶感受 的关键要素。但新能源新造车势力元年后，一款好的产品究竟如何判定，成为了每一家汽车企业在变革期都不得不重新审视的问题。

要重新定义汽车用户体验，还要从出行场景入手，而总体汽车市场增量在相对平稳期时，人们的需求在消费升级，市场走势更为细分化，这就意味着场景下的差异关键并不是目的地的差异，是场景中人的差异。

在智能化的浪潮下，汽车用户体验的创新也开始进入爬坡期，而传统阵营仍在和自己根深叶茂的过往拉扯着。目前来说，汽车市场用户体验所处的局面仍然不太成熟，未来将会怎样还是非常值得期待的。